Hướng Dẫn Đặt Hàng

GIAO NHẬN

- Sumo Bonsai  sẽ giao sản phẩm đến cho Quý Khách trong vòng từ 2 đến 7 ngày làm việc qua dịch vụ chuyển phát Viettel tùy khu vực. Quý Khách vui lòng điền thông tin chính xác và ghi chú rõ ràng để đảm bảo nhận được hàng.

1.Khi nào thì tôi nhận được hàng?

- Sau khi nhận được tiền thanh toán của Quý Khách qua tài khoản. Sumo Bonsai tiến hành gói và gửi hàng. Quý Khách sẽ nhận được điện thoại thông báo từ các bạn Nhân Viên Kinh Doanh của Shop

- Nếu Quý Khách ở Tp.HCM  khi nhận được hàng sẽ thanh toán trực tiếp.

- Sumo Bonsai sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh  Viettel hoặc đường xe để giao hàng tận nhà -Quý Khách ở tỉnh xa hoặc các Chành xe theo yêu cầu của Quý Khách

- Ở Tp.HCM muốn nhanh chóng có thể dùng Grab Ship nhanh trong 30-40 ph

- Thông thường  thời gian giao hàng khoảng từ 3 đến 7 ngày (địa chỉ giao hàng tại các huyện , các khu vực xa trung tâm thì thời gian giao hàng sẽ có thể chậm hơn ). Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn 7 ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau:

+ Tại địa chỉ không có người nhận hàng và nhân viên giao hàng không thể  liên lạc với bạn qua điện thoại. 

+ Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

2.Phí giao hàng là bao nhiêu?

- Quý Khách chuyển khoản trước Shop sẽ hỗ trợ 1 phần phí ship với các sản phẩm nặng hơn 500gr. Free Ship cho các sản phẩm nhẹ hơn 500gr
- Phí giao hàng sẽ được thông báo trước cho khách. Khi nhận hàng Quý Khách chỉ trả đúng 1 số tiền mà Shop đã thông báo gồm tiền hàng + phí ship

 Quý Khách có thể dùng dịch vụ thu hộ - COD của Viettel . Hàng giao đến nhà nhận hàng trả trực tiếp cho Nhân Viên Giao Hàng 
- Chuyển Khoản trực tiếp tiền vào các Tài Khoản sau - được hưởng các chính sách giảm cước phí , miễn phí cước phí

Agribank chi nhánh Tp Hồ Chí Minh  

1700 206 394 012

Chủ tài khoản Nguyễn Hữu Đăng Khoa

Ngân Hàng Vietcombank

007 1001 067 267

chủ tài khoản Nguyễn Hữu Đăng Khoa

chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh

Ngân hàng Tiên Phong Bank

00164527001

chủ tài khoản Nguyễn Hữu Đăng Khoa

chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh